Especialista en Soporte de Marketing de Franquicias
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
¿Te apasiona apoyar a los propietarios de negocios y ayudarles a crecer? ¿Disfrutas siendo el socio de referencia que ayuda a los clientes a navegar con confianza por las herramientas, programas y estrategias de marketing? Si es así, este puesto puede encajar muy bien.
Main Line Brands, LLC es un franquiciador multimarca galardonado con sede en Charlotte, Carolina del Norte. Apoyamos a más de 230 franquiciados en 500+ mercados en EE. UU. y Canadá. Nuestro portafolio incluye Autoridad de Mosquitos, Autoridad de Plagas y Técnicos en Máquinas de Fitness. Nuestro enfoque no es solo el crecimiento, sino también construir franquicias sólidas y resilientes. Valoramos la integridad, la responsabilidad y los resultados, y operamos con una mentalidad colaborativa y de alto rendimiento.
Main Line Brands, LLC es un franquiciador multimarca galardonado con sede en Charlotte, Carolina del Norte. Apoyamos a más de 230 franquiciados en 500+ mercados en EE. UU. y Canadá. Nuestro portafolio incluye Autoridad de Mosquitos, Autoridad de Plagas y Técnicos en Máquinas de Fitness. Nuestro enfoque no es solo el crecimiento, sino también construir franquicias sólidas y resilientes. Valoramos la integridad, la responsabilidad y los resultados, y operamos con una mentalidad colaborativa y de alto rendimiento.
El Especialista en Soporte de Marketing de Franquicias desempeña un papel fundamental en el apoyo a los propietarios de franquicias en un sistema multimarca y con múltiples ubicaciones. Este puesto sirve como un socio de confianza para los franquiciados, ayudándoles a comprender, adoptar y ejecutar programas y plataformas de marketing aprobados que impulsan el crecimiento local y el éxito a largo plazo.
El objetivo de este puesto es aumentar la satisfacción de los franquiciados, la adopción de iniciativas de marketing y el rendimiento general del sistema mediante una sólida gestión de relaciones, un apoyo receptivo y una coordinación eficaz con los equipos internos.
Este es un puesto híbrido a tiempo completo (cuatro días en la oficina y 1 día en remoto) con base en el área metropolitana de Charlotte.
Responsabilidades esenciales
- Sirve como contacto diario de soporte de marketing para los franquiciados
- Construye relaciones sólidas y de confianza con los franquiciados para fomentar el compromiso, la confianza y la satisfacción
- Apoyar a los franquiciados con la incorporación, adopción y uso continuo de herramientas y plataformas de marketing
- Ayuda a los franquiciados a ejecutar campañas de marketing nacionales y locales de forma precisa y puntual
- Gestionar las solicitudes, preguntas y cuestiones de franquiciados entrantes relacionadas con los programas de marketing
- Establece expectativas claras y guía a los franquiciados a través de los procesos de marketing y las mejores prácticas
- Coordinarse con los equipos internos (Marketing, Tecnología, Operaciones) para resolver los problemas de forma eficiente
- Ayuda con actualizaciones de la web, solicitudes de páginas locales y necesidades básicas de marketing digital
- Apoya actualizaciones del perfil de empresa de Google y solicitudes de optimización fundamental
- Haz seguimiento de problemas comunes y contribuye a la documentación, preguntas frecuentes y mejoras de procesos
- Identificar proactivamente oportunidades para mejorar la adopción y satisfacción por parte de franquiciados
- Participa en revisiones de franquiciados, sesiones de formación y llamadas de apoyo según sea necesario
Lo que traes
- 2–4+ años de experiencia en servicios de cuentas, soporte a franquicias, éxito de clientes o coordinación de marketing
- Se prefiere experiencia trabajando con franquiciados, empresas con múltiples ubicaciones o carteras de cuentas grandes
- Conocimientos prácticos de los fundamentos del marketing digital (sitios web, listados, correo electrónico, medios de pago, automatización)
- Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples solicitudes y prioridades simultáneamente
- Mentalidad de atención al cliente con un enfoque proactivo y orientado a soluciones
- Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas
- Cómodo colaborando con equipos internos multifuncionales
- Ganas de aprender plataformas de marketing, procesos y mejores prácticas de franquicia
Por qué unirse a nosotros
- Tener un impacto directo en el éxito de los franquiciados y en el crecimiento del negocio local
- Trabajar con varias marcas nacionales dentro de un sistema de franquicias en crecimiento
- Desarrolla una amplia experiencia en franquicias y marketing multi-ubicación
- Únete a un equipo colaborativo y centrado en el apoyo comprometido con la innovación y el crecimiento
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
Main Line Brands es un franquiciador galardonado y multimarca con sede en Charlotte, Carolina del Norte. Somos la empresa matriz de Mosquito Authority, Pest Authority y Fitness Machine Technicians, tres marcas de servicios reconocidas a nivel nacional creadas para un crecimiento a largo plazo.
Lo que distingue a Main Line Brands no es solo la fortaleza de nuestras marcas, sino la forma en que se construyen de forma intencionada. Cada marca está diseñada en torno a ingresos recurrentes, simplicidad operativa y una fuerte presencia local, proporcionando a los franquiciados las herramientas y la confianza para escalar negocios rentables en sus comunidades.
Creemos que la franquicia funciona mejor cuando es una verdadera sociedad. Nuestro papel es proporcionar sistemas probados, manuales claros, marketing moderno y soporte ágil para que los franquiciados puedan centrarse en la ejecución y la relación con los clientes. A medida que nuestros franquiciados crecen, nuestras marcas crecen con ellos.
Main Line Brands apoya a cientos de franquiciados que operan en Estados Unidos y Canadá. Más importante que nuestra huella es nuestro compromiso con la excelencia, la responsabilidad y hacer lo correcto por las personas que confían en nosotros para su inversión.
Lo que distingue a Main Line Brands no es solo la fortaleza de nuestras marcas, sino la forma en que se construyen de forma intencionada. Cada marca está diseñada en torno a ingresos recurrentes, simplicidad operativa y una fuerte presencia local, proporcionando a los franquiciados las herramientas y la confianza para escalar negocios rentables en sus comunidades.
Creemos que la franquicia funciona mejor cuando es una verdadera sociedad. Nuestro papel es proporcionar sistemas probados, manuales claros, marketing moderno y soporte ágil para que los franquiciados puedan centrarse en la ejecución y la relación con los clientes. A medida que nuestros franquiciados crecen, nuestras marcas crecen con ellos.
Main Line Brands apoya a cientos de franquiciados que operan en Estados Unidos y Canadá. Más importante que nuestra huella es nuestro compromiso con la excelencia, la responsabilidad y hacer lo correcto por las personas que confían en nosotros para su inversión.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The Mosquito Authority / The Pest Authority Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
COMPENSACIÓN COMPETITIVA
OPORTUNIDADES DE AVANCE
MEJOR ENTRENAMIENTO EN SU CLASE
ENTORNO DE TRABAJO AGRADABLE